Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika apibrėžia sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus per domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su prekių grąžinimu ir pinigų grąžinimu.

Taikymas ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie perka prekes per domain. Visi pirkimai, atlikti mūsų svetainėje, yra laikomi šios politikos dalimi.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris perka prekes per domain.
  • Prekė: bet kuri prekė, kurią vartotojas įsigyja per domain.
  • Grąžinimas: vartotojo prašymas grąžinti prekę ir gauti pinigų grąžinimą.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei prekės yra nesugadintos, nepraradusios savo originalios pakuotės ir yra tinkamos pardavimui. Grąžinimo prašymai turi būti pateikti raštu, nurodant užsakymo numerį ir grąžinamos prekės aprašymą.

Grąžinimo procesas

  1. Vartotojas turi informuoti tesijoxaxali apie grąžinimo pageidavimą per [email protected].
  2. Vartotojas turi grąžinti prekę į Business Center Vilnius, 2 Gedimino Avenue, Floor 10, Office 5, Vilnius, LT-01103, Lithuania..
  3. Po prekių gavimo ir patikrinimo, tesijoxaxali apdoros grąžinimą per 14 dienų.

Grąžinimo išimtys

Kai kurios prekės gali būti negrąžinamos, įskaitant, bet neapsiribojant:

  • Prekės, kurios buvo atidarytos arba naudojamos.
  • Prekės, kurių grąžinimo laikotarpis pasibaigęs.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo politiką prieš perkant prekes.
  • Grąžinti prekes laikantis šios politikos sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo procedūrų, nurodytų šioje politikoje.
  • Teikti tikslią informaciją apie grąžinamas prekes.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

tesijoxaxali neatsako už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo ar grąžinimo proceso nesilaikymo. Visi grąžinimai bus apdorojami tik pagal šios politikos sąlygas.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame jūsų privatumą ir laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR). Jūsų asmens duomenys, pateikti grąžinimo proceso metu, bus tvarkomi tik šios politikos tikslais.

Politikos pakeitimai

tesijoxaxali pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, o vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų apie šią grąžinimo politiką, prašome susisiekti su mumis:

  • Įmonė: tesijoxaxali
  • Telefonas: +3706192481440
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Vilnius, 2 Gedimino Avenue, Floor 10, Office 5, Vilnius, LT-01103, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama ir aiškinama pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Visi ginčai, kylantys iš šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.